Shipping policy

Verzendvoorwaarden

Levering

Wij leveren in heel Europa. De levering vindt plaats via verschillende vervoerders op het door u opgegeven afleveradres.

Verzendkosten

De verzendkosten worden individueel berekend op basis van het verzendgewicht en het land van bestemming.

Levertijden

Tenzij anders aangegeven, bedragen de levertijden:

• Duitsland: 1-3 werkdagen
• EU-landen: 2-5 werkdagen
• Europese derde landen: 2-5 werkdagen

Houd er rekening mee dat er op zon- en feestdagen niet wordt bezorgd.

Douane en invoerkosten

Bij leveringen naar landen buiten de EU kunnen extra douanerechten, belastingen en kosten van toepassing zijn. Deze zijn voor rekening van de klant.

Track & trace

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u per e-mail een verzendbevestiging met een link voor track & trace.

Transportschade

Worden artikelen met duidelijke transportschade geleverd, reclameer deze gebreken dan onmiddellijk bij de bezorger en neem direct contact met ons op. Het achterwege laten van een reclamatie of contactopname heeft geen enkele consequentie voor uw wettelijke aanspraken en de handhaving daarvan, in het bijzonder uw garantierechten. U helpt ons echter om onze eigen aanspraken jegens de vervoerder of de transportverzekering geldend te maken.

Retourzendingen

Raadpleeg onze herroepingsinformatie voor informatie over het retourneren van goederen.